Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 2

Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 3

Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 4

Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 5

Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 6

Warning: Undefined array key "HTTP_REFERER" in /home/craggycom/public_html/index.php on line 7
Unknown: mysqli::real_escape_string(): Passing null to parameter #1 ($string) of type string is deprecated in /home/craggycom/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 45Unknown: Automatic conversion of false to array is deprecated in /home/craggycom/public_html/catalog/controller/startup/startup.php on line 95 Şartlar & Koşullar

Şartlar & Koşullar

TESLİMAT BİLGİLERİ

Alışveriş işleminiz gerçekleşip siparişiniz sisteme düştükten sonra en geç 1-3 iş gününde ürününüz kargoya teslim edilir.

Siparişleriniz 3 ile 6 iş günü arasında teslim edilir. Şehir merkezleri dışında kalan adreslere olan süreler teslimat adresine göre farklılık gösterebilir.

Online olarak sitemizden verilen siparişler sipariş formunda belirtilen zaman içinde periyodik olarak her gün, gün içinde belli saatlerde kontrol edilmektedir. Saat 17.00’den sonra verilen siparişler ertesi gün değerlendirilir.

İndirim ve promosyon zamanlarında, artan talep nedeniyle teslimatın biraz daha geç gerçekleştirilebileceğini bilmenizi isteriz.

Teslimatlar, sipariş ettiğiniz ürünlerin stokta bulunması ve ödemenizin alınabilmesi halinde yapılabilecektir.

Tasarım talebiniz olması durumunda, yapacağınız alışverişler kişiye özel üretim olması sebebi ile teslimat süresi 10-15 iş günü olarak sağlanabilmektedir.


İADE VE DEĞİŞİM HANGİ ŞARTLAR ALTINDA GERÇEKLEŞİR?

Ürün iade istekleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun hükümleri esas alınarak esas alınarak aşağıdaki şartlarda yapılmaktadır.

İç giyim ürünlerinde ilgili kanun ve yönetmelik hükümleri gereği değişim ve iade yapılamamaktadır

Kampanyalı ürünlerde sadece beden değişimi yapılmaktadır.

Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (*isim yazılı , özel tasarım vb.) hariç tüm ürünlerde değişim yapılmaktadır. Değişim nedeni üründeki bir hata ise değişimlerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle değişim yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır. Değişim yapılabilmesi için alışverişiniz şu şartları barındırmalıdır.

- Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza göndermelisiniz.

- Ürüne herhangi bir hasar vermemelisiniz.

- İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir

- Değişim/İade formunu doldurmalısınız.

* İsim yazılı ve/veya özel tasarım modellerde, Ürünlerin ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanması nedeniyle cayma hakkını kullanamaz, herhangi bir üretim hatası varsa bu telafi edilir ancak iade veya değişim kabul edilmemektedir.

craggy.com.tr 'a iade için gönderilen ürünler incelenir ve ürünün hasarsız, kullanılmamış ve eksiksiz olduğu tespit edildikten sonra iade kabul edilir. Ürünün kullanılmış olması, teslimat kapsamındaki aksesuarları ve yardımcı ürünleri, ambalajı olmaması halinde iade kabul edilmez. İadenizin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 - 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.


İadeler aşağıdaki adresimize yapılmak zorundadır;

UEK Makine Mühendislik İnşaat Tekstil ve Danışmanlık Tic.San.Ltd.Şti. 

P.K. 7 – Güzelbahçe / İZMİR